Ultimo aggiornamento: maggio 2026
Cooled Solutions attribuisce grande valore alla Sua privacy. In questa informativa spieghiamo quali dati personali raccogliamo, perché lo facciamo, come li proteggiamo e quali diritti ha.
1. Chi siamo?
Il titolare del trattamento dei dati è:
Cooled Solutions
Strandweg 20e, 1976 BS IJmuiden
KvK: 80552900
E-mail: info@cooledsolutions.com
2. Quali dati raccogliamo?
Raccogliamo solo i dati necessari per fornire i nostri servizi:
- Nome, ragione sociale, persona di contatto
- Indirizzi, indirizzi di fatturazione e di consegna
- Numero di telefono e indirizzo e-mail
- Numero KvK e partita IVA (per clienti business)
- Cronologia degli ordini e dati di pagamento (trattati dai provider di pagamento)
- Indirizzo IP e comportamento di navigazione sul nostro sito web (tramite cookie, vedere la politica sui cookie)
3. Per quali finalità utilizziamo i Suoi dati?
- Per elaborare e consegnare i Suoi ordini
- Per inviare conferme d'ordine, fatture e informazioni di track & trace
- Per il servizio clienti e per rispondere alle domande
- Per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
- Per adempiere agli obblighi di legge (come l'obbligo di conservazione fiscale)
- Per marketing e newsletter, esclusivamente con il Suo consenso
4. Con chi condividiamo i Suoi dati?
Condividiamo i Suoi dati solo quando è necessario per l'esecuzione del contratto o quando siamo tenuti per legge a farlo. I nostri responsabili del trattamento includono, tra gli altri:
- Corrieri (PostNL, DPD e trasportatori specializzati) per la consegna
- Provider di pagamento per la gestione dei pagamenti online
- Il nostro reparto contabilità e il commercialista per la gestione amministrativa
- Shopify come fornitore della piattaforma per il nostro webshop
Con tutte queste parti abbiamo concluso accordi di trattamento dei dati conformi al GDPR.
5. Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati?
Non conserviamo i Suoi dati più a lungo del necessario. Per i dati dei clienti e gli ordini si applica l'obbligo legale di conservazione fiscale di 7 anni. Conserviamo le iscrizioni alla newsletter fino alla Sua disiscrizione.
6. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Suoi dati da perdita o trattamento illecito. Il nostro sito web utilizza la crittografia SSL e l'accesso ai dati personali è limitato internamente ai collaboratori che ne hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro.
7. I Suoi diritti
Ha il diritto di:
- Ottenere l'accesso ai dati che trattiamo su di Lei
- Richiedere la correzione o la cancellazione dei Suoi dati
- Opporsi al trattamento o limitarlo
- Ricevere i Suoi dati in un formato di uso comune (portabilità dei dati)
- Revocare un consenso prestato
- Presentare un reclamo all'Autorità per la protezione dei dati personali
Invii una richiesta via e-mail a info@cooledsolutions.com. Risponderemo entro un mese.
8. Cookie
Per informazioni sui cookie che utilizziamo, consulti la nostra politica sui cookie.
9. Modifiche
Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. Comunicheremo eventuali modifiche importanti tramite il nostro sito web o via e-mail.