Många av våra produkter används för att förpacka och kyltransportera livsmedel. På grund av livsmedelssäkerhet gäller därför särskilda returvillkor.
Returpolicy
Av säkerhetsskäl kring livsmedel – och eftersom våra produkter ofta används för att förpacka livsmedel – kan de inte returneras. Om produkter specialtillverkas efter kundens önskemål kan de endast returneras om produkten är trasig.
För att returnera måste du alltid först kontakta en av våra medarbetare. Kostnaderna för returfrakten står vi för. Se våra fullständiga villkor på sidan Allmänna villkor.
Internationell frakt
Cooled Solutions skickar till nästan alla länder inom Europa. Vill du skicka utanför Europa? Kontakta oss gärna via kontakt för råd och information.
Problem med leveransen?
Om något mot förmodan skulle gå fel med din leverans eller om skada uppstått under transporten, vänligen kontakta oss inom 24 timmar efter mottagandet via vår kontaktsida. Vi löser gärna och snabbt problemet åt dig.
Kundservice
Har du frågor eller behöver du hjälp med din retur? Våra specialister finns alltid här för dig.
- E-post: info@cooledsolutions.nl
- Telefon: +31 (0) 255 234 200
- Kontaktformulär: gå till vår kontaktsida