Senast uppdaterad: maj 2026
Cooled Solutions värnar om din integritet. I denna policy förklarar vi vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det, hur vi skyddar dem och vilka rättigheter du har.
1. Vilka är vi?
Den personuppgiftsansvarige är:
Cooled Solutions
Strandweg 20e, 1976 BS IJmuiden
KvK: 80552900
E-post: info@cooledsolutions.nl
2. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar endast in de uppgifter som behövs för att kunna leverera våra tjänster:
- Namn, företagsnamn, kontaktperson
- Adress-, faktura- och leveransadresser
- Telefonnummer och e-postadress
- KvK- och momsnummer (för företagskunder)
- Beställningshistorik och betalningsuppgifter (hanteras av betalningsleverantörer)
- IP-adress och surfvanor på vår webbplats (via cookies, se cookiepolicy)
3. Vad använder vi dina uppgifter till?
- Att behandla och leverera dina beställningar
- Skicka orderbekräftelser, fakturor och spårningsinformation
- Kundservice och att besvara frågor
- Förbättra vår webbplats och våra tjänster
- Uppfylla lagstadgade skyldigheter (som skattearkivering)
- Marknadsföring och nyhetsbrev – endast med ditt samtycke
4. Med vilka delar vi dina uppgifter?
Vi delar endast dina uppgifter när det är nödvändigt för att fullfölja avtalet eller när lagen kräver det. Våra personuppgiftsbiträden inkluderar:
- Transportörer (PostNL, DPD och specialiserade transportföretag) för leverans
- Betalningsleverantörer för hantering av onlinebetalningar
- Vår bokföring och revisor för administrativ hantering
- Shopify som plattformsleverantör för vår webbshop
Med alla dessa parter har vi personuppgiftsbiträdesavtal enligt GDPR.
5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar inte dina uppgifter längre än nödvändigt. För kunduppgifter och beställningar gäller den lagstadgade skattearkiveringsplikten på 7 år. Prenumerationer på nyhetsbrev sparas tills du avregistrerar dig.
6. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust eller otillåten behandling. Vår webbplats använder SSL-kryptering och tillgång till personuppgifter är internt begränsad till medarbetare som behöver dem för sitt arbete.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få insyn i de uppgifter vi behandlar om dig
- Begära rättelse eller radering av dina uppgifter
- Invända mot behandling eller begära begränsning av behandlingen
- Få dina uppgifter i ett vanligt förekommande format (dataportabilitet)
- Återkalla ett samtycke du lämnat
- Lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten
Skicka en förfrågan via e-post till info@cooledsolutions.nl. Vi svarar inom en månad.
8. Cookies
För information om vilka cookies vi använder, se vår cookiepolicy.
9. Ändringar
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Viktiga ändringar kommunicerar vi via vår webbplats eller via e-post.